खरेदी करने के बाद 60 दिन के अंदर आप को किसी कारन से आर्डर cancel करना हैं, तो आप ये जरूर कर सकते हैं. ऑर्डर cancel रिक्वेस्ट के बाद और कंपनी approval के बाद, 60 दिनोंमे, 20% सर्विस चार्जेस कट करके, आपकी रकम आपके अकाउंट पर ट्रांसफर की जाएगी. कंपनी इस प्रोसेस में आपको पूरी तरह से सहयोग करेगी।
शर्तें :
1. Refund policy सिर्फ और सिर्फ बीजगति अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर पर लागु हैं. इसमें किसी भी हार्डवेयर अथवा अन्य सॉफ्टवेयर का सामवेश नहीं हैं.
2. खरेदी करते समय अगर आपको कोई डिस्काउंट कूपन, गिफ्ट कूपन, sms या कोई भी मिल जाती हैं, तो Refund करते समय वो रकम paid रकमसे separately deduct की जाएगी.
3. कोई भी सर्विस जैसे की invoice/quotation/order प्रिंट design, बारकोड design, data-migration, implementation, training etc. non-refundable हैं। किसी भी परिस्थिति में यह रकम refund नहीं होगी
रिफंड की प्रोसेस :
स्टेप 1. support@lbtmind.com इस ईमेल आयडी पर, निचे दिए गए डिटेल्स के साथ मेल लिखिए:
Your Name:
Product Key:
Mobile:
Purchase Date:
Invoice Number:
Account Details for Refund (UPI ID/Bank Details):
स्टेप 2. कम्पनी से आप को Verification Call आएगी।
स्टेप 3. कम्पनी Approval/Rejection.
स्टेप 4. रिक्वेस्ट Approved होणे के बाद, 60 दिनों में रिफंड अमाउंट आप के अकाउंट पर जमा हो जाएगी।
Note: Refund facility need to be avail on your invoice to claim refund.